Terms of service
תקנון ותנאי שימוש
תקנון זה מסדיר את השימוש באתר shufooniandsons.com ואת רכישת מוצרי שופוני. שימוש באתר או ביצוע הזמנה מהווים אישור שקראת את התנאים והסכמת להם.
כללי
האתר משמש חנות מקוונת למכירת מוצרי טיפוח, עיצוב שיער וזקן, מארזים ואביזרים לגבר. התקנון חל על כל משתמש באתר, לרבות גלישה, הרשמה לדיוור, מילוי טפסים, יצירת קשר ורכישה. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.
הגבלת גיל
השימוש באתר וביצוע רכישה מיועדים למשתמשים בני 18 ומעלה, או למשתמשים שקיבלו אישור הורה או אפוטרופוס כדין. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה של המשתמש כי הוא בן 18 ומעלה או כי קיבל את ההסכמה הנדרשת. האתר רשאי לבקש פרטים או אישורים נוספים במקרה שבו קיים חשש כי רכישה בוצעה בניגוד לסעיף זה.
מבצעים ותכולת מארזים
מבצעים, הטבות ותכולת מארזים עשויים להשתנות מעת לעת, בין היתר בהתאם למלאי ולזמינות המוצרים. התכולה המחייבת של כל מארז היא התכולה המוצגת בתמונת המוצר בדף ההזמנה במועד ביצוע ההזמנה. במקרה של סתירה בין פרסום אחר לבין תמונת המוצר בדף ההזמנה, תגבר תמונת המוצר המופיעה בדף ההזמנה.
מוצרים, מחירים ומלאי
אנו עושים מאמץ להציג באתר מידע מדויק, תמונות, תיאורים, מחירים ומלאי עדכני, אך ייתכנו טעויות סופר, הבדלי צבע בין מסכים, שינויי מלאי או עדכון מחיר. במקרה של טעות מהותית, נשמור לעצמנו את הזכות לפנות ללקוח, לתקן את ההזמנה, להציע חלופה או לבטל את העסקה ולהחזיר כל סכום ששולם.
המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ ככל שחלה חובה לכך, אלא אם צוין אחרת. דמי משלוח, מבצעים, הנחות וקופונים יוצגו בנפרד או בשלב התשלום לפי תנאי המבצע.
ביצוע הזמנה ותשלום
הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום והודעת אישור הזמנה. המשתמש מתחייב למסור פרטים מלאים, נכונים ועדכניים, לרבות שם מלא, טלפון, דוא"ל וכתובת משלוח. מסירת פרטים שגויים עלולה לגרום לעיכוב או אי מסירת משלוח, והאחריות לכך תחול על הלקוח. האתר רשאי שלא לאשר הזמנה אם קיים חשש לשימוש לרעה, הונאה, טעות מחיר, חוסר מלאי או הפרה של תנאי התקנון.
פרטיות ושמירת מידע
בעת שימוש באתר או ביצוע רכישה נאספים פרטים הדרושים להפעלת האתר והשלמת העסקה, כגון שם מלא, טלפון, כתובת, דוא"ל, פרטי הזמנה ונתוני שימוש טכניים. המידע נשמר במערכות מאובטחות ומשמש לצורך ביצוע הזמנות, תשלום, משלוח, שירות לקוחות, מניעת הונאות, ניהול העסק, עמידה בדרישות דין ושיווק בכפוף להסכמה. לא נעשה שימוש בפרטי לקוחות ולא נמסרים פרטים לצדדים שלישיים אלא לצורכי תפעול האתר, ביצוע העסקה, ספקי שירות חיוניים, חובה חוקית או בהתאם למדיניות הפרטיות המלאה.
שימוש במוצרים
מוצרי טיפוח יש להשתמש בהתאם להוראות המופיעות באתר, על גבי האריזה או לפי הנחיות השירות. המוצרים אינם תרופה ואינם מהווים ייעוץ רפואי, רפואת עור, אבחון, טיפול או המלצה רפואית. במקרה של רגישות, אלרגיה, עור מגורה, פצע פתוח או ספק לגבי התאמה אישית, מומלץ לבצע בדיקה נקודתית ולהתייעץ עם גורם מקצועי. במקרה של גירוי או תגובה חריגה יש להפסיק שימוש.
אחריות המוצר
אחריות החברה על המוצרים מוגבלת לאחריות החלה לפי דין במקרה של פגם במוצר או אי התאמה. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף, מיוחד, תוצאתי או אחר, שייגרם ללקוח או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, שימוש שאינו בהתאם להוראות, שימוש שגוי, רגישות אישית, אלרגיה, אחסון לקוי או שילוב עם מוצרים אחרים, למעט אחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.